Implementado com sucesso no novo terminal do Centro Internacional de Cruzeiros, capacitando a inspeção de fronteiras eficiente

À medida que o mercado internacional de turismo de cruzeiros continua sua recuperação constante, o novo terminal do Centro Internacional de Cruzeiros – um importante centro de transporte terrestre-marítimo – testemunhou um aumento significativo no fluxo de passageiros. A inspeção de fronteira, um elo crítico na gestão de entrada e saída, deve não apenas manter rigorosos padrões de verificação de segurança, mas também lidar com volumes massivos de passageiros durante os horários de pico. Isso impõe exigências extremamente altas na estabilidade, eficiência e segurança do equipamento de canal. Aproveitando anos de acumulação técnica e vasta experiência na indústria no setor de catracas para pedestres, a Shenzhen Ironman Intelligent Technology Co., Ltd. (doravante denominada "Ironman Intelligent") entregou com sucesso uma solução de catraca de inspeção de fronteira personalizada para o novo terminal, aprimorando efetivamente a eficiência da inspeção e a experiência de viagem dos passageiros.

Como uma importante porta de entrada para o transporte estrangeiro na região, o novo terminal do Centro Internacional de Cruzeiros lida principalmente com a liberação de entrada e saída para passageiros de cruzeiros internacionais. Durante a fase de preparação do projeto, a área de inspeção de fronteira do novo terminal enfrentou múltiplos desafios:

• Pressão Intensa de Passageiros em Horários de Pico: Quando os navios de cruzeiro atracam, centenas ou até milhares de passageiros convergem em um curto período. O equipamento de catraca tradicional muitas vezes causa congestionamento, levando a tempos de espera excessivamente longos e prejudicando a experiência de liberação.
• Padrões Rigorosos de Verificação de Segurança: A inspeção de fronteira exige uma verificação rigorosa da documentação dos passageiros (por exemplo, passaportes, vistos, certificados de entrada e saída). As catracas devem se integrar perfeitamente aos sistemas de inspeção de fronteira para garantir a verificação precisa das informações, evitar a passagem com documentos falsificados e incorporar recursos de segurança, como anti-tailgating e anti-escalada.
• Requisitos Estritos de Adaptabilidade Ambiental: Localizado perto da costa, o novo terminal tem alta umidade do ar e teor de sal. O equipamento da catraca deve oferecer excelente resistência à corrosão e à umidade para garantir a operação estável a longo prazo e reduzir os custos de manutenção.
• Necessidades de Adaptação Multi-Cenário: Além dos canais regulares de passageiros, são necessários canais dedicados para grupos especiais (por exemplo, idosos, deficientes, mulheres grávidas e VIPs) e canais de funcionários. Cada tipo de canal exige controle de acesso diferenciado e configurações funcionais.

Para atender às necessidades exclusivas de inspeção de fronteira no novo terminal, a Ironman Intelligent montou uma equipe profissional de P&D e projeto. Após múltiplas pesquisas no local, análises de demanda e otimizações de soluções, a empresa finalizou uma solução de catraca personalizada centrada em "verificação eficiente, proteção de segurança, durabilidade estável e gerenciamento inteligente". Os principais produtos e configurações funcionais são os seguintes:

Para equilibrar "verificação rigorosa" com "passagem rápida", garantindo ao mesmo tempo o isolamento seguro dentro do canal, o projeto adotou as catracas giratórias intertravadas de duplo portão inteligentes, desenvolvidas independentemente pela Ironman Intelligent. Este equipamento oferece as seguintes vantagens principais:

• Intertravamento de Duplo Portão para Evitar Tailgating: Dois portões (frontal e traseiro) são instalados no canal, com um mecanismo de intertravamento. O portão traseiro só pode abrir depois que o portão frontal estiver totalmente fechado, evitando efetivamente o tailgating não autorizado e garantindo a segurança da inspeção de fronteira.
• Integração Perfeita com Múltiplos Sistemas para Verificação Eficiente: O equipamento suporta conexão perfeita com sistemas de inspeção de fronteira (por exemplo, leitores de documentos de entrada e saída, sistemas de reconhecimento facial, sistemas de verificação de impressão digital). Depois que os passageiros apresentam seus documentos (ou passam por reconhecimento facial/verificação de impressão digital), o sistema conclui a comparação e verificação das informações em 1-2 segundos. Uma vez verificado, o portão abre automaticamente, reduzindo significativamente o tempo de liberação dos passageiros e melhorando a vazão durante os horários de pico.
• Resistência à Corrosão e Umidade para Ambientes Costeiros: Adaptado à localização costeira do terminal, a carcaça da catraca é feita de aço inoxidável 304 com um tratamento de superfície anticorrosão especial. Os componentes eletrônicos internos usam peças de nível industrial com excelente resistência à umidade, e uma estrutura de ventilação à prova de umidade é instalada na parte inferior do equipamento. Esses recursos resistem efetivamente aos danos causados pela umidade e sal, garantindo a operação estável a longo prazo e reduzindo a frequência e os custos de manutenção.
• Design Centrado no Humano para Melhorar a Experiência de Viagem: Os portões giratórios são feitos de materiais flexíveis e equipados com funcionalidade anti-pinçamento – se uma pessoa ou objeto for detectado no canal, o portão para automaticamente de fechar e reabre para evitar ferimentos. A largura do canal é ajustável para acomodar necessidades especiais (por exemplo, passageiros com bagagem grande ou cadeiras de rodas). Luzes indicadoras claras e avisos por voz (por exemplo, "Por favor, apresente seus documentos", "Verificação aprovada, por favor, prossiga", "Portão fechando em breve") orientam os passageiros a passar corretamente.

Para permitir o gerenciamento refinado e o monitoramento em tempo real dos canais de inspeção de fronteira, o projeto implantou simultaneamente a Plataforma de Controle de Catraca Integrada, desenvolvida independentemente pela Ironman Intelligent, que oferece as seguintes funções:

• Monitoramento em Tempo Real e Alertas de Status: O sistema exibe o status operacional em tempo real de cada catraca (por exemplo, normal, com defeito, offline) e dados de tráfego (por exemplo, fluxo de passageiros em tempo real, fluxo de passageiros cumulativo, taxa de aprovação de verificação) por meio de uma interface visual, permitindo que os gerentes acompanhem as operações do canal a qualquer momento. Em caso de falhas de equipamento (por exemplo, travamento do portão, erros do sistema de verificação), o sistema aciona automaticamente alarmes audiovisuais e envia notificações de falha para os dispositivos móveis dos gerentes, facilitando a solução de problemas oportuna e minimizando o tempo de inatividade.
• Controle de Acesso Hierárquico: O sistema suporta controle de acesso baseado em função – por exemplo, os administradores podem configurar o sistema, consultar e exportar dados, enquanto o pessoal de manutenção só tem permissão para lidar com falhas de equipamento. Isso garante um gerenciamento de sistema seguro e padronizado. Além disso, permissões de acesso diferenciadas podem ser definidas para diferentes canais (por exemplo, canais regulares de passageiros, canais especiais de passageiros, canais de funcionários) para controlar estritamente a entrada e saída.
• Estatísticas e Análise de Dados: O sistema coleta automaticamente dados de tráfego diários, semanais e mensais do canal (por exemplo, períodos de pico de fluxo de passageiros, participação de tráfego de cada canal, análise das causas de falha de verificação) e gera relatórios detalhados. Isso fornece suporte de dados para que as autoridades de inspeção de fronteira otimizem os processos de liberação e ajustem o número de canais abertos, melhorando ainda mais a eficiência do gerenciamento.
• Função de Ligação de Emergência: Em situações de emergência (por exemplo, incêndios, congestionamento repentino de passageiros), os gerentes podem controlar remotamente todas as catracas para abrir (ou fechar) por meio do sistema, alinhando-se ao plano de evacuação de emergência do novo terminal para garantir a segurança dos passageiros. O sistema também pode se conectar ao sistema de monitoramento de segurança do terminal – se atividade anormal for detectada na área do canal, o sistema aciona automaticamente medidas de controle de emergência para as catracas.
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Para garantir o andamento tranquilo do projeto, a Ironman Intelligent desenvolveu um plano de implementação rigoroso, dividido nas seguintes fases:

1. Fase Preparatória: A equipe realizou múltiplas comunicações com a administração do novo terminal e as autoridades de inspeção de fronteira para confirmar os locais de instalação do equipamento, os requisitos de fiação e os detalhes de integração do sistema. Enquanto isso, a produção e depuração do equipamento foram concluídas para garantir que todos os produtos atendessem às especificações do projeto.
2. Fase de Instalação e Depuração no Local: Uma equipe de construção profissional foi implantada para instalar equipamentos, instalar fiação e integrar sistemas na área de inspeção de fronteira. Após a instalação, cada catraca passou por depuração individual, e a plataforma de controle integrada foi testada quanto à compatibilidade do sistema para garantir a operação normal do equipamento e a integração suave do sistema.
3. Fase de Treinamento de Pessoal e Operação de Teste: Treinamento profissional foi fornecido ao pessoal de inspeção de fronteira e ao pessoal de manutenção do terminal, cobrindo a operação do equipamento, os processos de gerenciamento do sistema e a solução de problemas de falhas comuns. Após o treinamento, o projeto entrou em um período de operação de teste de um mês, durante o qual a Ironman Intelligent designou pessoal técnico para estar no local para resolver problemas em tempo real e otimizar os parâmetros do equipamento e as funções do sistema com base nos dados operacionais e no feedback do usuário.
4. Fase de Aceitação e Entrega: Após a operação de teste, a Ironman Intelligent organizou a administração do terminal e as autoridades de inspeção de fronteira para conduzir a aceitação do projeto, cobrindo o desempenho do equipamento, as funções do sistema, a eficiência da liberação e a eficácia da proteção de segurança. Após a aceitação bem-sucedida, a entrega formal foi concluída, incluindo uma garantia gratuita de um ano (cobrindo reparo gratuito do equipamento, substituição de peças e suporte técnico) e um plano de serviço de manutenção de longo prazo.

Desde sua comissionamento oficial, as catracas para pedestres da Ironman Intelligent demonstraram desempenho excepcional no cenário de inspeção de fronteira do novo terminal, alcançando resultados significativos:

• Eficiência de Liberação Melhorada Drasticamente: Durante os horários de pico, o tempo médio de liberação de passageiros foi reduzido de 5-8 minutos para 1-2 minutos, e a vazão horária por canal aumentou para 300-400 passageiros. Isso aliviou efetivamente o congestionamento quando os navios de cruzeiro atracam, reduzindo as reclamações dos passageiros em mais de 70%.
• Proteção de Segurança Fortalecida: A função anti-tailgating das catracas intertravadas de duplo portão e o mecanismo de verificação de múltiplos sistemas eliminaram o tailgating não autorizado. Nenhum incidente de segurança causado pelo equipamento da catraca ocorreu desde o início da operação.
• Operação de Equipamento Estável e Confiável: No ambiente costeiro úmido e rico em sal, a taxa de falha do equipamento é inferior a 0,5%, exigindo apenas 1-2 inspeções e sessões de manutenção de rotina por mês. Isso reduz significativamente os custos de manutenção do terminal, e a durabilidade e estabilidade do equipamento foram altamente reconhecidas pelas autoridades de inspeção de fronteira.
• Eficiência de Gerenciamento Otimizada: A Plataforma de Controle de Catraca Integrada permite que os gerentes monitorem o status do canal e os dados de tráfego em tempo real, permitindo ajustes oportunos nas estratégias de abertura do canal e reduzindo a carga de trabalho das inspeções e do gerenciamento manuais. Enquanto isso, a função de estatísticas e análise de dados fornece forte suporte para otimizar os processos de liberação, aprimorando ainda mais o refinamento do gerenciamento de inspeção de fronteira.

A administração do novo terminal do Centro Internacional de Cruzeiros afirmou: "A solução de catraca para pedestres da Ironman Intelligent atende totalmente às nossas necessidades de inspeção de fronteira. O equipamento opera de forma estável, a eficiência da liberação é alta e melhorou efetivamente a experiência de liberação dos passageiros, facilitando muito nosso trabalho de gerenciamento." O chefe da autoridade de inspeção de fronteira também comentou: "As catracas se integram perfeitamente ao nosso sistema de inspeção de fronteira, garantindo uma verificação precisa e rápida e um desempenho anti-tailgating confiável. Isso nos fornece um forte suporte técnico para cumprir nossas responsabilidades de gerenciamento de entrada e saída estritamente."

A aplicação bem-sucedida das catracas para pedestres da Ironman Intelligent no cenário de inspeção de fronteira do novo terminal do Centro Internacional de Cruzeiros não apenas demonstra a força técnica da empresa e as capacidades de serviço personalizadas no setor de catracas, mas também fornece uma solução replicável para aplicações de catracas em cenários de "centro de transporte + inspeção de fronteira" em toda a indústria.

Olhando para o futuro, a Ironman Intelligent continuará a aprofundar a P&D em tecnologia de catracas para pedestres, otimizar continuamente o desempenho e as soluções dos produtos e lançar produtos e serviços mais direcionados para cenários de nicho adicionais (por exemplo, portos de aeroportos, postos de controle de fronteira, áreas de supervisão alfandegária). A empresa está comprometida em contribuir mais para melhorar a eficiência do gerenciamento de entrada e saída e salvaguardar a segurança pública.

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